交通银行营业网点WLAN接入项目
2020-10-20
一、 需求分析
交通银行在营业网点AP上设置外部来宾互联网接入服务的SSID，来宾、访客等外部来宾可使用自己的移动终端通过该SSID可以进行互联网访问，同时对客户进行APP、理财信息等推广。
二、 方案设计
2.1交通银行营业网点WLAN建设方案设计
在交通银行营业网点WLAN接入网络架构采用AC-AP集中式组网模式。在数据托管中心网络中对核心设备进行托管，数据托管中心包括VPN专用设备、AAA认证服务器、Portal服务器，日志认证服务器、交换机等；在各个营业网点采用一台多功能网关设备接入数据托管中心的VPN设备，实现整体网络的VPN组网，营业网点的无线AP通过VPN网络在AC上进行注册，AP注册上线后数据网络本地转发出局，每个AP上面设置多个SSID进行业务区分。
2.2交通银行WLAN接入结构
三、应用价值
通过我公司提供的整网解决方案，交通银行最终实现了营业网点的WIFI接入，减少了客户在办业务过程中的等待时间，同时营业网点的大堂经理也可以给客户推广银行APP、银行优惠活动等。无线平台还可以做终端的接入统计，分析客户需求，精准推送理财信息。
3.1营业网点部署无线WiFi之前
1． 网点的用户无法连接互联网，客户在需要下载手机银行APP时，需要使用手机上网流量，由于上网流量资费过高，手机银行APP安装率就很低。
2． 客户在办理业务等待的过程中，只能漫长的等待或关注营业网点内的一些投资信息，并且信息更新慢，信息范围比较窄。
3． 线下的流量无法进行分析，无法获知客户感兴趣的内容。
3.2营业网点部署无线WiFi之后
1． 客户可以连接网点的无线网络进行手机银行APP的安装，提高手机银行APP安装率。
2． 在办理业务等待的过程中，可以上网冲浪提高了用户体验，在访问网页时，会推送一些近期活动、投资信息等，并且信息更新速度快，时效性强。
3． 通过对线下客户的网络使用习惯，收集信息并分析，可以获知客户感兴趣的内容，并将线下的流量转换为可视化的数据，为各营业网点的营销做充分准备。
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